Technische B2B-Websites haben eine andere Aufgabe als klassische Imageauftritte. Sie sollen komplexe Produkte erklären, Vertrauen aufbauen, Orientierung geben und den Vertrieb unterstützen. Häufig geht es um erklärungsbedürftige Leistungen, lange Kaufzyklen und mehrere Entscheider:innen auf Kundenseite.
Ich unterstütze Unternehmen dabei, ihre B2B-Websites und Corporate Sites so zu gestalten, dass Inhalte klar strukturiert sind, Nutzerinnen und Nutzer schnell verstehen, was das Unternehmen leistet, und der Weg zu Kontakt und Anfrage möglichst einfach ist.
Technische Produkte, Anwendungsfälle, Branchenlösungen, Services und Referenzen lassen sich nicht einfach in ein Standardraster pressen. Eine gute Informationsarchitektur sorgt dafür, dass Zielgruppen schnell den für sie relevanten Einstieg finden und Inhalte logisch aufgebaut sind.
Gerade im B2B Umfeld prüfen Kund:innen sehr genau. Eine Website, die klar, strukturiert und professionell wirkt, unterstützt Vertrauen und Positionierung. Unklare Navigation, unverständliche Texte oder überladene Seiten bremsen diesen Effekt.
Eine durchdachte Website führt gezielt zu Kontakt, Anfrage oder weiteren Schritten in der Customer Journey. Sie hilft dem Vertrieb, auf Inhalte zu verweisen, und macht es Interessent:innen leicht, sich vorzubereiten.
Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme. Ich prüfe:
Das Ergebnis ist eine klare Empfehlung, wie Struktur, Inhalte und Layout aus UX Sicht angepasst werden sollten.
Ich entwickle Navigationsmodelle, mit denen Zielgruppen schnell an den richtigen Punkt kommen. Dazu gehören:
Ziel ist, dass die Website in sich logisch wirkt und sich auch bei wachsendem Umfang gut erweitern lässt.
Ich helfe dabei, technische Inhalte so aufzubereiten, dass sie für verschiedene Zielgruppen verständlich werden, ohne an Tiefe zu verlieren. Typische Bausteine:
So entsteht eine inhaltliche Struktur, die sowohl technisch versierte Personen als auch kaufmännische Entscheider:innen abholt.
Ich optimiere Kontaktstrecken und Anfragen so, dass Hürden reduziert werden. Zum Beispiel:
Ziel ist, qualifizierte Anfragen zu erleichtern und gleichzeitig den Einstieg niederschwellig zu halten.
Ich gestalte Interfaces, die zu technischen B2B-Marken passen:
Der Fokus liegt auf Klarheit, Lesbarkeit und einer visuellen Sprache, die zur Marke und zur Branche passt.
Für größere Auftritte oder Unternehmensgruppen entwickle oder erweitere ich Design Systeme, die sicherstellen, dass:
Das spart Zeit, reduziert Inkonsistenzen und macht zukünftige Erweiterungen einfacher.
Gutes UX-Design beginnt mit einem tiefen Verständnis für Menschen. Ihre Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt, ausbalanciert mit Zielen und technischen Rahmenbedingungen.
Kein Overhead, keine stille Post. Du arbeitest direkt mit mir – schnell, strukturiert, transparent und unkompliziert.
Je nach Projekt arbeite ich komplett eigenständig oder als externes Mitglied deines bestehenden Teams – nahtlos integriert, verlässlich und mit klarem Fokus.
Ich konzipiere jedes Projekt als Design System: strukturiert, konsistent und skalierbar. Von den großen Interaktionskonzepten bis zu Mikro-Interaktion oder Fehlermeldungen.
Ich habe einen hohen Anspruch an Designqualität, ohne den Bezug zur Realität zu verlieren. Gute Ergebnisse entstehen im Spannungsfeld aus Anspruch, Zeit und Ressourcen.
Ich berücksichtige bei meinen Designs sowohl die Perspektive der Nutzer als auch der Entwickler, um effiziente und skalierbare Ergebnisse zu erzielen.
Weitere Informationen findest du auch in den FAQ.
Meine Kunden sind Startups, Agenturen und Unternehmen, die digitale Produkte mit exzellenter User Experience und klarem Design entwickeln wollen. Häufig arbeite ich im B2B-Bereich, wo komplexe Workflows, E-Commerce-Prozesse oder Unternehmenssoftware intuitive und effiziente Lösungen erfordern.
Ich unterstütze smarte Unternehmen, die digitale Innovationen vorantreiben, sei es in der Produktentwicklung, UX/UI-Design oder strategischen Konzeption. Einige meiner Arbeiten wurden mit renommierten Preisen wie dem German Design Award in Gold ausgezeichnet.
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Super, dann melde dich gerne per E-Mail oder telefonisch:
christof@flachsmann.at oder Tel. +43 664 88732773
Technische B2B-Websites müssen komplexe Produkte und Leistungen klar erklären und verschiedene Zielgruppen abholen. Gute UX sorgt dafür, dass Inhalte verständlich strukturiert sind und Nutzerinnen und Nutzer schnell zum relevanten Einstieg finden.
Ich prüfe Navigationsstruktur, Seitentiefe, Produkt- und Lösungsseiten, Argumentationslogik, Kontaktwege und inhaltliche Orientierung. Dabei identifiziere ich Hürden und Optimierungspotenzial und leite daraus eine strukturierte UX-Empfehlung ab.
Eine gute Informationsarchitektur definiert logische Inhalte, klare Cluster für Produkte und Lösungen und zielgruppenorientierte Einstiege. Sie hilft dabei, technische Inhalte nachvollziehbar und skalierbar aufzubauen.
Ich strukturiere Inhalte nach Problem, Lösung, Nutzen und Details. Dadurch können sowohl technische Fachpersonen als auch kaufmännische Entscheider:innen schnell erfassen, warum ein Produkt relevant ist.
Ich gestalte kurze, klare Formulare, sichtbare Kontaktpunkte und logische Einstiege entlang der Inhalte. Ziel ist, die Hürden für Kontaktaufnahme zu reduzieren und qualifizierte Anfragen zu erleichtern.
UI Design sorgt für klare Hierarchien, gute Lesbarkeit und eine professionelle visuelle Sprache. Das ist besonders wichtig für technische Daten, Tabellen, Downloads und komplexe Inhalte.
Ein Design System stellt sicher, dass neue Inhalte und Seitentypen einheitlich gestaltet werden. Es erleichtert die Zusammenarbeit mit Agenturen und Entwicklung und sorgt für konsistente Komponenten und Darstellungen.
Beides ist möglich. Viele Projekte starten mit einer Analyse oder einem Relaunch-Konzept. Oft entsteht daraus eine laufende Zusammenarbeit mit Marketing, Redaktion oder Entwicklung.
Christof Flachsmann
User Experience & Interface Design
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